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Mitarbeiterin des Kundenservicecenters lächelt in die Kamera

VR Bank zu Hause – digital & persönlich

VR Bank zu Hause

Digital-persönliche Filiale bietet umfangreiche Services

Mit der VR Bank zu Hause erledigen Sie Bankgeschäfte genau dort, wo Sie gerade sind. Nehmen Sie einfach und bequem per Telefon Kontakt zu den qualifizierten Mitarbeitern unserer VR Bank zu Hause auf, klären Sie Ihre Fragen oder beauftragen Sie Bankgeschäfte. Viele Anliegen können wir für Sie direkt in der VR Bank zu Hause erledigen.

Was heißt digital-persönlich?

In einer digital-persönlichen Filiale können Sie wählen, wie Sie mit uns in Kontakt treten möchten:

 

  • per Telefon
  • per Mobil-Banking
  • im Online-Banking
  • persönlich in einer unserer Filialen
     

So erreichen Sie uns

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Telefon

06103 95-3000

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Telefonservice rund um die Uhr

VR Bank zu Hause  
- mit Rundum-ServiceMontag - Freitag08:00 - 18:00 Uhr
- mit ausgewählten ServicesMontag - Freitag08:00 - 18:00 Uhr
 Samstag und Sonntag00:00 - 23:59 Uhr

Services & Beratung 

Beratung

  • Ratenkredit (easyCredit) abschließen
  • MeinInvest Vermögensverwaltung berechnen & online abschließen

Kundenservice

  • Terminvereinbarung mit Ihrem Berater
  • Rückrufservice
  • Reiseservice (Sorten bestellen, R+V Auslandsreise-Krankenversicherung abschließen)
  • Auskünfte rund um die Filialen

Kontoservice

  • Auskünfte rund um Ihr Konto, Karten und Produkte
  • Bestellung von Bescheinigungen (Steuerbescheinigung, Zinsbescheinigung, uvm.)
  • Service rund um Ihre Karte
  • Überweisungen, Umbuchungen, Daueraufträge
  • VR-Flex Tagesgeldkonto anlegen
  • Referenzkonto ändern
  • Gewinnsparen anlegen/kündigen

Online-Banking Service

  • Online-Banking-Support
  • TAN-Generator entsperren
  • Erweiterung Online-Banking
  • Online-Überweisungslimit ändern

Hilfe im Notfall

  • Kartensperre
  • Sperrung VR-NetKey  

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