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Sicherheit

Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.

Betrugsversuche per Brief im Namen der VR Bank Dreieich-Offenbach eG


Derzeit werden gefälschte Briefe verschickt, die Sie auffordern, Ihre digitalen Bankzugänge über einen QR-Code zu verifizieren.


Bitte beachten:

  • QR-Code nicht scannen! Keine Daten eingeben!
  • Die VR Bank Dreieich-Offenbach und ihre Mitarbeiter werden Sie niemals nach Ihren Zugangsdaten für das OnlineBanking oder die Banking App fragen.

Präventionstipps: 

  • Scannen Sie einen QR-Code nur, wenn Sie sicher sind, dass er echt und vertrauenswürdig ist. Viele Handys erkennen QR-Codes mit der Kamera. Achten Sie darauf, dass Ihnen zuerst die Internet-Adresse angezeigt wird. Bitte prüfen Sie die Internet-Adresse und öffnen die Internetseite nur dann, wenn Sie sicher sind, dass sie dem echten Anbieter gehört.
  • Wenn Ihre Kamera oder Ihr QR-Code-Scanner die Internet-Adresse nicht anzeigt, bevor Sie eine Seite öffnen, sollten Sie eine sichere und seriöse Scanner-App installieren. Informieren Sie sich, welche Apps zuverlässig die Adresse anzeigen, und verwenden Sie diese zum Scannen von QR-Codes.
  • Achten Sie bei Internetadressen genau auf die Zeichen! Zum Beispiel: „beispiel.de/123“ gehört wirklich zur Seite „beispiel.de“. Dagegen führt „beispiel.de-123.com“ auf eine ganz andere Internetseite, nämlich zu „de-123.com“. Schon kleine Unterschiede können entscheiden, ob Sie auf die echte oder auf eine betrügerische Seite gelangen.
  • Wenn Sie einen Brief erhalten, bei dem Sie Zweifel haben, prüfen Sie ihn sorgfältig. Rufen Sie den Absender nur unter einer offiziellen Telefonnummer an, die Sie selbst auf der Internetseite des Unternehmens finden – nicht die Nummer aus dem Brief.

Karte und OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verloren geht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

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Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Illustration zweier Personen, die in einem Boot sitzen und in die Ferne schauen

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

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