Login OnlineBanking
Mann mit kleinem Kind auf seinem Schoß arbeitet am Laptop

Sicherheit

Geschützt im Internet unterwegs sein und sicher Geld abheben: Mit unseren Tipps und Services bleiben Ihre Finanzen und Finanzdaten immer in guten Händen.

Mann schaut in Laptop

Warnung vor neuer Betrugsmasche mit digitalen girocards

Aktuell versuchen Betrüger, digitale girocards zu erstellen und damit Geld von Bankkunden abzubuchen. Dafür nutzen sie die Zugangsdaten der Kunden, die sie meist über Phishing, also gefälschten E-Mails oder Webseiten, erhalten.

So läuft der Betrug ab:

  • Die Betrüger gelangen an Zugangsdaten zum Online-Banking.
  • Mit diesen Daten beantragen sie eine digitale girocard.
  • Die Internet-Gauner kontaktieren die Opfer – oft geben sie sich als Bankmitarbeiter aus – und fordern Sie auf, eine TAN freizugeben. Häufig wird als Grund genannt, dass das TAN-Verfahren erneuert werden muss.
  • Mit der freigegebenen TAN aktivieren die Betrüger die digitale girocard auf ihrem eigenen Smartphone.
  • Für Zahlungen nutzen sie dann ihr eigenes Smartphone.
Aktuelle Phishing-Meldungen
Sicherheitsprobleme erkennen

Woran Sie den Betrug erkennen können:

  • Sie erhalten unerwartet Aufforderungen, eine TAN freizugeben – zum Beispiel für eine angebliche Aktualisierung oder Erneuerung.
  • Es meldet sich jemand telefonisch oder per Mail, der sich als Bankmitarbeiter ausgibt und Druck macht.
  • Hinweis: Bankmitarbeiter fragen Sie niemals nach Ihrer PIN oder TAN
Eine junge Frau tätigt einen Anruf mit ihrem Smartphone

Karte und OnlineBanking sperren

Wenn Ihre Karte oder Ihr Smartphone mit Ihren digitalen Karten verloren geht oder gestohlen wird: Lassen Sie sofort alle betroffenen Karten sperren. Rufen Sie die Nummer 116 116 an. So können Sie auch den Zugang zu Ihrem OnlineBanking schnell und einfach sperren lassen.

Sicher unterwegs sein – online und am Geldautomaten

Wo Zahlungsverkehr stattfindet, da sind auch Betrugsversuche nicht weit. Mit verschiedenen Phishing-Methoden versuchen Kriminelle, Zugriff auf Ihr OnlineBanking zu bekommen. Beim sogenannten Skimming manipulieren Betrügerinnen und Betrüger Geldautomaten, um Ihre Bankdaten zu stehlen.

Halten Sie auch beim Online-Einkauf die Augen offen: Oftmals werben kriminelle Anbieterinnen und Anbieter mit verdächtig guten Angeboten – geliefert wird dann gefälschte oder gar keine Ware. Zum Glück können Sie sich gegen Betrug schützen. Wir erklären Ihnen, wie Sie Phishing und Skimming erkennen und wie Sie sicher online einkaufen.

Eine junge Frau sitzt vor einem PC

Quishing-Briefe an Kunden von Volksbanken Raiffeisenbanken

Wir warnen vor Quishing (QR-Phishing) – einer Betrugsmasche, bei der Betrügerinnen und Betrüger Briefe, E-Mails mit einem QR-Code verschicken.
Als Absender wird derzeit „Volksbanken Raiffeisenbanken eG“ genannt. Als Unterzeichner des Briefes wird der BVR benannt, ebenso werden die Kontaktdaten des BVR verwendet.
Diese Briefe stammen weder vom BVR noch von einer Volksbank Raiffeisenbank, sondern sind ein Betrugsversuch, um an die persönlichen Daten von Kunden zu gelangen.

Phishing-Meldungen VR-ComputerCheck
Illustration zweier Personen, die in einem Boot sitzen und in die Ferne schauen

Frischer Phish

Betrüger schreiben Bankkunden per E-Mail an und behaupten, dass ihr Lastschriftmandat bei namhaften Dienstleistern (z. B. Klarna, Spotify, Netflix, Amazon) demnächst ablaufe und erneuert werden müsse. Dabei weisen sie auf dringenden Handlungsbedarf hin, weil die entsprechenden Dienste sonst nicht mehr in Anspruch genommen werden könnten. Klicken die Kunden auf den in der E-Mail enthaltenen Link, landen sie auf einer Phishing-Seite, auf der sie Bankzugangsdaten oder Kreditkartendaten eingeben sollen.

Mehr Phishing-Meldungen