Verbraucherinnen und Verbraucher haben der BaFin berichtet, sie hätten eine angebliche Bestätigungsmail von der BaFin erhalten. Darin seien sie aufgefordert worden, einen Link aufzurufen, um zu bestätigen, dass sie bei der BaFin eine Beschwerde eingereicht hätten.
Die BaFin rät dringend dazu, solche Links nicht anzuklicken. Die BaFin verschickt keine solchen E-Mails und fordert nie dazu auf, Links aufzurufen. In den geschilderten Fällen hatten die Anrufer keine Beschwerde bei der BaFin eingereicht. Aber selbst wenn dies der Fall gewesen wäre, hätte sich die BaFin nicht auf diese Weise bei ihnen gemeldet.
Informationen zum Beschwerdeverfahren finden Anlegerinnen und Anleger auf der Homepage der BaFin.